电梯出现故障时应该怎么做?

2019-05-11



1、乘客进入轿厢,电梯的轿门、层门关闭后,电梯不起动运行。遇到这种情况可能是本层门锁电触头接触不良造成的,可以先按操纵盘上的开门按钮使电梯开门,然后再按关门按钮使电梯关门,看电梯是否解除故障继续运行。可以重复一、二次,如果还不行,只好按开门按钮开门放人。可通过按警铃或电话告知电梯管理部门,由专业人员修理。


2、如果乘座过程中电梯突然出现故障,如突然停车、乘客被困在轿厢中等,乘客千万不要惊慌,要保持冷静。因为电梯是一种技术成熟、安全的运输设备,停梯是电梯对故障的一种安全保护措施而不是遇到了危险情况。最安全的方法是通过操纵盘上的报警按钮或电话告知电梯管理者,由电梯专业人员救援,也可请求110救援。严禁乱动乱按或强行扒门以及从轿顶安全窗自行解救,这样反而因不了解井道和电梯结构而出现更大的危险。这时待在轿厢中是最安全的,等待救援是保障安全的明智选择。

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